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DEVK Versicherungen: Regionaldirektion Essen in Essen

Versicherung, 45128 Essen
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Grundlose Kündigung und komplette Verweigerung von Schadensansprüchen

Nachdem bei meiner Freundin ein Wasserschaden in ihrer Wohnung durch einen Nachbarn entstanden ist, hat die DEVK sowohl meiner Freundin sowie auch mir die Hausrat- und Haftpflichtversicherung ohne Angabe von Gründen einfach gekündigt. Telefonisch verweigert man auch eine Begründung und verweist einfach auf die AGB...(dort steht diesbezüglich aber nichts). Des Weiteren verweigert die DEVK die gültigen Schadensersatzansprüche vollständig, sodass die Wohnung seit 7 Monaten unbewohnbar ist (wir haben zwei Kleinkinder und mussten dauerhaft im teuren Hotel wohnen). Müssen nun alles vor Gericht erstreiten. Da mir auch die Versicherungen gekündigt werden, gehe ich von deren Prinzip "mitgefangen, mitgehangen" aus. Aufgrund dem Vorfall würde ich keine Empfehlungen geben, hier eine Versicherung abzuschließen. Ich werde auch meine anderen Versicherungen kündigen und woanders hin wechseln.
Bewertung vom 18.09.2022 von
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