Storytelling? Das klingt ein wenig nach M\u00e4rchen erz\u00e4hlen. Tats\u00e4chlich h\u00f6ren besonders Marketingverantwortliche den Begriff Storytelling in letzter Zeit h\u00e4ufiger. Man sollte weniger auf Werbung setzen, sondern mehr auf “Storytelling”, so das Credo. Doch was hei\u00dft das \u00fcberhaupt?<\/p>\n
Auf gut Deutsch bedeutet Storytelling Erz\u00e4hlen oder m\u00fcndliche \u00dcberlieferung. Letzteres ist im Marketing weniger gemeint. Es geht darum, Geschichten zu erz\u00e4hlen und so auf sympathische Art f\u00fcr das\u00a0 Unternehmen zu werben. Ein Beispiel ist diese Werbung einer Haftpflichtversicherung:<\/p>\n
https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=7gqPM_GT8Qw<\/p>\n
Ein M\u00e4dchen tanzt durch die Wohnung und bringt die geliebte Einrichtung in Gefahr. Der Anspruch der Versicherung: Was Ihnen wichtig ist, ist uns wichtig.<\/p>\n
Die Werbung vereint die wichtigsten Ziele des Storytelling. Es soll Werbung gezeigt werden, die unterh\u00e4lt, Emotionen weckt, l\u00e4nger im Ged\u00e4chtnis bleibt und weitererz\u00e4hlt wird.<\/p>\n
Neben Videos sind Artikel, etwa im unternehmenseigenen Blog, eine wichtige M\u00f6glichkeit im Storytelling. Dabei kann kleinteilig rund um das Produkt oder die Dienstleistung eine Geschichte werden: Wie wird ein bestimmtes Bauteil hergestellt? Wie werden die Inhaltsstoffe des Produktes angebaut? Wie arbeiten die Angestellten im Versand? Ziel in dieser Auspr\u00e4gung des Storytelling ist es, einen ungew\u00f6hnlichen und intimen Einblick in die Produktion und Arbeitsweise des Unternehmens zu gew\u00e4hren und so eine emotionale Bindung des Kunden zum Unternehmen herzustellen.<\/p>\n
Storytelling kann aber auch in der internen Unternehmenskommunikation eingesetzt werden. Kostspielige Missverst\u00e4ndnisse zwischen den Abteilungen k\u00f6nnen so vermieden werden. Beim Storytelling sehen die Mitarbeiter das Unternehmen aus einer anderen Perspektive. Richtig eingesetzt, kann Storytelling eine sinn- und identit\u00e4tsstiftende Wirkung haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Storytelling? Das klingt ein wenig nach M\u00e4rchen erz\u00e4hlen. Tats\u00e4chlich h\u00f6ren besonders Marketingverantwortliche den Begriff Storytelling in letzter Zeit h\u00e4ufiger. Man sollte weniger auf Werbung setzen, sondern mehr auf “Storytelling”, so das Credo. Doch was hei\u00dft das \u00fcberhaupt? Auf gut Deutsch…<\/p>\n